本文目錄一覽：

• 1、求助，山特C1KS不開機
• 2、山特C1KS的串口線怎么連電腦？
• 3、山特UPS C1Ks在220V斷電清況下有電瓶不能啟動

求助，山特C1KS不開機

具體是什么環境下無法開機的，買的時候包裝里有使用說明書的，里面有常用故障排查，再不行的話就打客服熱線，機器上和使用說明書上都有的

山特C1KS的串口線怎么連電腦？

這機器一插電源線風扇就轉嗎？沒開機也轉。

風扇轉動是正常的一接觸市電都會轉動的，表示接觸市電正常。至于開機需要按住三秒才能開機，第一次開機需要等待一會讓機器自動檢測。

下載了winpower軟件

你需要連接電腦監控山特UPS的輸入輸出嗎？首先在山特官網下載對應電腦操作系統的山特監控軟件在用9針的RS232連接線連接就可以拉！（現在的山特很摳門為了打擊偽劣仿冒山特壓低了成本所以光盤和數據線都沒有配置）。

還有3個問題需要你自己去確認。

1.你確定你開機了嗎？不是風扇轉了就是開機。需要按住開機鍵3秒讓它自檢后正常運行才算開機。和手機開機差不多。

2.你說你的是C1KS嗎？這是山特的1KVA外接三個電池的長效延時主機。你有外接上電池嗎？好象你接不接電池都跟你安裝監測軟件沒什么相關。我也是隨便問問。

3.你確認你買的是原裝的山特電源嗎？現在市場上仿冒產品太多了仿不慎仿啊！如果是假的連接不上軟件是正常情況。（擺渡會屏蔽電話號碼和網站偶就不提供給你了，你可以在擺渡里搜索山特UPS找到是在擺渡推廣的公司網站打電話去問問。現在在擺渡推廣都需要山特公司授權才能推廣所以這些推廣公司都是可信的。

朋友就沖你100分來的。偶也是賣山特的能想到的問題就這些了。應該可以解決你的問題了。

祝你新年快樂！虎年行大運！恭喜發財請把分拿來~！嘻嘻！

山特UPS C1Ks在220V斷電清況下有電瓶不能啟動

對于1K以上的UPS，里面的電路是由單片機控制的，估計是里面的參數設置與電池性能配合不上，因為軟件是統一設定的，但是配套電池可能會不一樣，在使用中也會造成電池的性能也出廠規定的電池有出入，你可以打山特的服務電話，售后技術人員會教你怎樣用電腦連接UPS和怎樣更改參數的

我之前的一個UPS也有類似的情況，售后更換參數后就正常了